Toegankelijkheidsproblemen https://www.groningerhuis.nl 2025-07-31
Over dit onderzoek
Dit onderzoek is uitgevoerd volgens de evaluatiemethode WCAG-EM
Opdrachtgever en systeem
https://www.groningerhuis.nl
Steekproef
- Header
- Footer
- Cookiemelding
- Toegankelijkheidsinstellingen ‘Leeshulp’
- Iets in of aan mijn woning (laten) veranderen (proces) - stap 1: vóór inloggen https://www.groningerhuis.nl/account/postcode/26358834-e285-e811-80e4-00155d162548?returnUrl=https%3A%2F%2Fwww.groningerhuis.nl%2Fworkflow%2F26358834-e285-e811-80e4-00155d162548%2FchooseContract%2Fcdabcec7-e185-e811-80e4-00155d162548%3FstateContinuationId%3D17db4122-9456-405f-369b-08ddb5db843e
- Iets in of aan mijn woning (laten) veranderen - stap 2: ingelogd
- Iets in of aan mijn woning (laten) veranderen - stap 3: Woningverandering door Groninger Huis laten uitvoeren
- 404 (Pagina niet gevonden) https://www.groningerhuis.nl/404
- Zoeken https://www.groningerhuis.nl/zoeken/?query=groningen
- Contactformulier https://www.groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/service/contactformulier/
- Nieuwsartikel: Feestelijke bouwstart 39 appartementen Abel Eppensstraat in Appingedam https://www.groningerhuis.nl/over-ons/nieuws-en-publicaties/nieuws/feestelijke-bouwstart-39-appartementen-abel-eppensstraat-in-appingedam/
- Projecten: Winkelhoek, Hoogezand https://www.groningerhuis.nl/projecten/winkelhoek-hoogezand/
- Projecten https://www.groningerhuis.nl/projecten/?
- Ik zoek https://www.groningerhuis.nl/ik-zoek/
- Duurzaamheid https://www.groningerhuis.nl/over-ons/onze-organisatie/duurzaamheid/
- Inloggen https://www.groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/inloggen/
- Privacy & AVG https://www.groningerhuis.nl/privacy-avg/
- Homepagina https://www.groningerhuis.nl/
- Cookies https://www.groningerhuis.nl/cookies/
- Mijn Groninger Huis (proces) - stap 1: Ik wil inloggen als https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/
- Mijn Groninger Huis (proces) - stap 2: Inloggen
- Mijn Groninger Huis (proces) - stap 3: Mijn Groninger Huis overzichtpagina
- Huurcontract wijzigen https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/service/huurcontract-wijzigen/
- Betaaloverzicht https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/betaaloverzicht/
- Mijn gegevens https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/mijn-gegevens/
Omvang van de analyse en beperkingen
Opdrachtgever
Woonstichting Groninger Huis
Onderzoeker
Sanne Bakker
Tweede lezer: Dana de Jong
Gebruikte tools en browsers
Systeem
- Windows 11
- macOS Sonoma
Browser
- Google Chrome Versie 138.0.7204.169
- Safari 17.5
Tools
- Adobe Acrobat Pro
- aXe Devtools
- headingsMap
- Landmarks
- Open CC Checker
- Stark Accessibility Checker
- Stylus
- NVDA
- Wave
- WebDeveloper
Managementsamenvatting
Jullie website heeft nu een score van 54%:
- We baseren deze score op 19 pagina’s. Deze pagina’s zijn zorgvuldig uitgekozen om een goed beeld te geven van de website.
- 27 van de 50 criteria voldoen. Van de 27 criteria zijn er 2 criteria niet van toepassing.
- Pdf-documenten tellen in dit onderzoek mee als pagina’s.
Jullie website is al toegankelijk voor sommige mensen, maar nog niet voor iedereen. Dit betekent dat een groot deel van de gebruikers de website nog niet goed kan gebruiken.
Wat kunnen jullie nu doen om de toegankelijkheid te verbeteren?
Hieronder vinden jullie een aantal verbeterpunten in aanvulling op de rest van het rapport. Per punt leggen we uit wat werkt en wat meer aandacht nodig heeft om volledig toegankelijk te zijn:
- De gekozen groene kleur levert contrastproblemen op, voorbeelden hiervan zijn genoemd onder 1.4.3 “Contrast (minimum)” en 1.4.11 “Contrast van niet-tekstuele content”. De combinatie van de gekozen kleuren maakt de site soms onleesbaar voor mensen met een visuele beperking, maar ook andere gebruikers onder situationele omstandigheden zoals fel omgevingslicht.
- De focusindicator is niet altijd zichtbaar. Niet alle gebruikers navigeren met een muis of touchscreen; velen maken gebruik van een toetsenbord om door een website te navigeren. De focus-indicator laat zien waar de gebruiker zich op dat moment bevindt, zodat ze weten welk interactief element geselecteerd is. Zonder een duidelijke focusindicator kunnen toetsenbordgebruikers verdwalen of niet begrijpen welk element actief is, wat hun vermogen om de website effectief te gebruiken belemmert (2.4.7 Focus zichtbaar).
- De website past zich niet goed aan wanneer de grootte van het scherm wordt aangepast, bijvoorbeeld wanneer je het scherm op mobiele weergave bekijkt (1.4.10 Reflow). Dit kan gevolgen hebben voor de leesbaarheid en fuctionaliteiten op de pagina.
Maken jullie nieuwe pagina’s aan?
Neem deze en andere verbeterpunten uit het rapport dan vooral mee. Sommige verbeterpunten gelden voor verschillende pagina’s. Let er daarom goed op bij het aanmaken van nieuwe pagina’s dat deze fouten niet worden herhaald. Dat zorgt voor tevreden gebruikers.
Aanvullende adviezen voor een toegankelijke en gebruiksvriendelijke website
Als laatste willen wij nog een paar punten uitlichten. Dit zijn geen eisen vanuit de WCAG 2.1 niveau AA, maar belangrijke adviezen om mee te nemen om de website toegankelijker en gebruiksvriendelijker te maken:
- De structuur van de headings moet de structuur van de pagina aanhouden. Daarom is het belangrijk met een level 1 heading (H1) te beginnen. Dit is geen vereiste, maar wij raden wel aan om dit altijd toe te passen omdat dit belangrijk is voor de gebruikerservaring.
Sorteren
Inhoudsopgave
Prioriteit: Hoog
Deze bevdindingen hebben significante impact op de gebruiksvriendelijkheid van de website/ app.
Geen ondertiteling bij vooraf opgenomen video met audio
ID:
Ally-12571
Prioriteit:
Hoog
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een vooraf opgenomen video met audio gevonden zonder ondertiteling, maar waarbij de audio wel nodig is om de content te begrijpen. Zie bijvoorbeeld:
- Er is geen ondertiteling bij de video ‘De voorzieningsenwijzer’.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Betaaloverzicht https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/betaaloverzicht/
De webpagina past zich niet aan het viewport van een gebruiker aan
ID:
Ally-12588
Prioriteit:
Hoog
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
De pagina past zich niet aan het scherm van de gebruiker aan, wat het moeilijk maakt om de pagina te bekijken voor mensen die sterk moeten inzoomen en mensen die de website bekijken op mobiele telefoons of tablets. Zie bijvoorbeeld:
- De kop ‘Bent u op dit moment huurder van Groninger Huis?’ past zich niet aan de mobiele weergave (reflow) aan.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):
- Ook vallen de cookievoorkeuren deels weg.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):
Niet bedienbaar met toetsenbord
ID:
Ally-12592
Prioriteit:
Hoog
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Niet alle websitefunctionaliteiten kunnen worden gebruikt met alleen een toetsenbord. Zie bijvoorbeeld:
- Het kruisje om de pop-up ‘’Let op: Activeer nu uw huurderaccount en regel alles eenvoudig online!’’ mee te sluiten is niet bereikbaar met een toetsenbord.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Homepagina https://www.groningerhuis.nl/
-
De tabbladen ‘’In uitvoering’’ / ‘’Kaartweergave’’ / ‘'Afgeronde projecten’’ zijn in de code opgemaakt als een lijst. Hierdoor zijn ze niet toetsenbordtoegankelijk en krijgen schermlezergebruikers niet mee dat ze door tabbladen kunnen navigeren.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Projecten https://www.groningerhuis.nl/projecten/?
-
-
De filters zijn niet te bedienen met een toetsenbord.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Betaaloverzicht https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/betaaloverzicht/
-
-
Het modal wat verschijnt wanneer je de ‘leeshulp’ aanklikt, is niet te bedienen met een toetsenbord.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Toegankelijkheidsinstellingen ‘Leeshulp’
-
Skiplink werkt niet
ID:
Ally-12594
Prioriteit:
Hoog
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een skiplink, maar deze werkt niet of werkt niet naar verwachting. Zie bijvoorbeeld:
- De skiplink ‘Naar zoeken’ werkt niet.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Alle onderzochte webpagina’s
Focusindicator niet altijd zichtbaar
ID:
Ally-12600
Prioriteit:
Hoog
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
De focusindicator is niet altijd volledig zichtbaar. Zie bijvoorbeeld:
- De focus op de link ‘’Privacybeleid Groninger Huis’’ onder de kop Documenten is niet zichtbaar.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Privacy & AVG https://www.groningerhuis.nl/privacy-avg/
-
In het navigatiemenu aan de rechter kant is de focusindicator niet zichtbaar.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s): -
De focusindicator is niet zichtbaar bij het tweede navigatiemenu, waarin de elementen staan ‘’Inschrijven als woningzoekende’’ / ‘’Ons woningsaanbod’’ / ‘’Nieuwbouwprojecten’’.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s): -
De focusindicator is niet zichtbaar bij het tweede navigatiemenu, waarin de elementen staan ‘’Reparatieverzoek’’ / ‘’Huur betalen’’ / ‘’Huur opzeggen’’ / ‘’Overlast melden’’ / ‘’Huis zoeken’’.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Homepagina https://www.groningerhuis.nl/
-
-
De focusindicator is niet zichtbaar bij de menu-knop in mobiele weergave en reflow.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Alle onderzochte webpagina’s
-
-
De focus is niet zichtbaar op de kaartjes onder de kop ‘Regel eenvoudig zaken zelf online’.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Mijn Groninger Huis (proces) - stap 3: Mijn Groninger Huis overzichtpagina
-
Format - Onvoldoende suggestie voor verbetering bij foutmelding
ID:
Ally-12609
Prioriteit:
Hoog
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een foutmelding gevonden, zonder goede suggestie voor het verbeteren van gebruikersinvoer. Het verwachtte format wordt namelijk niet duidelijk weergegeven, waardoor het meerdere pogingen kan kosten de fout te corrigeren. Zie bijvoorbeeld:
- Geef aan hoe je een fout kan verbeteren, bijvoorbeeld bij het e-mailadres invoerveld. Geef aan dat een e-mailadres altijd een @ moet hebben.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s): -
Wanneer een incorrecte postcode wordt ingevuld, is er geen suggestie hoe je deze fout kan verbeteren. Geeft aan dat een postcode altijd voldoet aan dit format: 1234AA.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Iets in of aan mijn woning (laten) veranderen - stap 3: Woningverandering door Groninger Huis laten uitvoeren
-
-
Er is geen suggestie hoe de fout te verbeteren bij de invoervelden. Geef bijvoorbeeld aan dat een postcode altijd het format 1234AB heeft.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Iets in of aan mijn woning (laten) veranderen (proces) - stap 1: vóór inloggen https://www.groningerhuis.nl/account/postcode/26358834-e285-e811-80e4-00155d162548?returnUrl=https%3A%2F%2Fwww.groningerhuis.nl%2Fworkflow%2F26358834-e285-e811-80e4-00155d162548%2FchooseContract%2Fcdabcec7-e185-e811-80e4-00155d162548%3FstateContinuationId%3D17db4122-9456-405f-369b-08ddb5db843e
-
Element met verkeerde of missende naam, rol en/of waarde
ID:
Ally-12612
Prioriteit:
Hoog
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een component gevonden voor interactie met de gebruiker, dat geen, of geen goede programmatisch te bepalen naam, rol en/of waarde heeft. Zie bijvoorbeeld:
- Er zijn twee foto’s die met een klik uitvergroot kunnen worden. Deze afbeeldingen hebben de role=presentation. Zorg ervoor dat de afbeeldingen de juist rol hebben en dat er duidelijk wordt gecommuniceerd dat de foto’s uitvergroot kunnen worden.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Projecten: Winkelhoek, Hoogezand https://www.groningerhuis.nl/projecten/winkelhoek-hoogezand/
-
De pijltjes naar rechts worden voorgelezen als ‘5’. De pijltjes naar beneden worden voorgelezen als ‘3’.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Iets in of aan mijn woning (laten) veranderen - stap 2: ingelogd
-
Mijn Groninger Huis (proces) - stap 3: Mijn Groninger Huis overzichtpagina
-
Huurcontract wijzigen https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/service/huurcontract-wijzigen/
-
Prioriteit: Gemiddeld
Deze bevindingen maken het voor een specifieke groep gebruikers lastiger de website/ app te gebruiken.
Afbeelding onbekend decoratief of informatief zonder passende alt
ID:
Ally-12567
Prioriteit:
Gemiddeld
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een afbeelding gevonden die geen (voldoende beschrijvende) alt-tekst heeft of als decoratief is aangemerkt. Zie bijvoorbeeld:
- De huidige alternatieve teksten van de impressiefoto en persfoto onder de kop Winkelhoek, Hoogezand beschrijven niet wat kijkende gebruiker ziet. Geef de afbeeldingen een beschrijvende alt-tekst of maak het op als decoratief.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Projecten: Winkelhoek, Hoogezand https://www.groningerhuis.nl/projecten/winkelhoek-hoogezand/
Afbeelding niet opgemaakt als decoratief
ID:
Ally-12568
Prioriteit:
Gemiddeld
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een decoratieve afbeelding gevonden die niet te negeren is voor hulptechnologie. Maak de afbeelding op als decoratief door het alt-attribuut leeg te laten (niet te verwijderen). Zie bijvoorbeeld:
- Maak de afbeeldingen bij de projecten op als decoratief door de alt-tekst leeg te laten. Voeg alleen een alt-tekst toe als de afbeelding informatief is.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Projecten https://www.groningerhuis.nl/projecten/?
-
Sommige afbeeldingen die horen bij de nieuwskaartjes onder de koppen ‘Nieuwsoverzicht’ en ‘Laatste projecten’. (De afbeelding van de vacatures zijn wel informatief omdat ze tekst bevatten die niet in de tekst terug te lezen valt.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Homepagina https://www.groningerhuis.nl/
-
-
De twee afbeeldingen onder de kop ‘Ik wil inloggen als:’.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Mijn Groninger Huis (proces) - stap 1: Ik wil inloggen als https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/
-
Radiobutton programmatisch niet goed opgemaakt
ID:
Ally-12578
Prioriteit:
Gemiddeld
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een keuzerondje gevonden dat programmatisch niet goed is opgemaakt. Zie bijvoorbeeld:
- De 3 keuzes zijn opgemaakt als radiobutton, een schermlezer leest voor dat ze alle 3 ingeschakeld zijn.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Betaaloverzicht https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/betaaloverzicht/
Verborgen element in de leesvolgorde
ID:
Ally-12583
Prioriteit:
Gemiddeld
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is content visueel verborgen, maar deze is niet correct verborgen voor gebruikers van hulpsoftware. De content is ook geen toevoeging die enkel voor gebruikers van hulpsoftware relevant is. Hierdoor komt de content wel terug in de leesvolgorde, maar niet visueel in beeld, wat verwarring kan opleveren. In plaats van content enkel buiten het zichtbare gebied te plaatsen, is het beter de content programmatisch goed te verbergen, zodat het zowel visueel als voor hulpsoftware verborgen is. Zie bijvoorbeeld:
- Op de pagina Onze projecten is de inhoud verdeeld over drie tabbladen: ‘’In uitvoering’’ / ‘’Kaartweergave’’ / ‘'Afgeronde projecten’’. Wanneer gebruikers met een toetsenbord of schermlezer door de content navigeren, loopt het automatisch door naar volgende tabblad zonder dat de visuele weergave dit bijwerkt. De gebruiker ziet dus niet op welk tabblad hij of zij navigeert.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Projecten https://www.groningerhuis.nl/projecten/?
Tekst met onvoldoende contrast
ID:
Ally-12586
Prioriteit:
Gemiddeld
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een tekst gevonden met een kleur die een te lage contrastverhouding (4,5:1 of lager) heeft ten opzichte van de achtergrondkleur. Zie bijvoorbeeld:
- In het broodkruimelmenu de groene tekst tegen een witte achtergrond (contrastratio is 3,0:1). Deze kleur komt vaak ook als link voor op de website, en ook in het menu in de header.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Alle onderzochte webpagina’s
-
Op de homepagina onder de koppen ‘Nieuwsoverzicht’ en ‘Laatste projecten’ zijn de nieuwskaartjes opgemaakt met een donkergroene kop en groene tekst. De contrastratio is 2,9:1.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Homepagina https://www.groningerhuis.nl/
-
-
Pagina 1: De witte tekst in de cirkel tegen het groen-blauwe verloop ‘’is het bewonersblad voor alle bewoners van Woonstichting Groninger Huis’’ heef onvoldoende contrast.Pagina 2: De groene alineatekst tegen de witte achtergrond (contrastratio: 2,9:1).Pagina 3: De groene tekst tegen de blauwe achtergrond of andersom (contrastratio 3,0:1).
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Groninger Thuis (November 2024) (pdf) https://www.groningerhuis.nl/media/1923/groninger-thuis-november-2024.pdf. Opgehaald van de pagina https://www.groningerhuis.nl/over-ons/nieuws-en-publicaties/bewonersblad/
-
-
Door het hele document: De groene tekst tegen de witte achtergrond (contrastratio: 2,9:1).
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Strategische Koers 2022-2026 (pdf) https://www.groningerhuis.nl/media/1613/strategische-koers-2022-2026-online-versie.pdf. Opgehaald van de pagina https://www.groningerhuis.nl/over-ons/nieuws-en-publicaties/strategische-koers-2022-2026/
-
Verlies van functionaliteit bij reflow
ID:
Ally-12589
Prioriteit:
Gemiddeld
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een component gevonden met verlies van functionaliteit tijdens reflow. Zie bijvoorbeeld:
- De tekst is niet meer volledig leesbaar.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Projecten https://www.groningerhuis.nl/projecten/?
-
De linkjes onder de kop ‘Meer’ zijn niet volledig leesbaar in reflow.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s): -
Het telefoonnummer loopt over in ‘’Telefoonnummer’’.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Mijn Groninger Huis (proces) - stap 3: Mijn Groninger Huis overzichtpagina
-
Focusindicator verlaat menu, maar menu sluit niet
ID:
Ally-12597
Prioriteit:
Gemiddeld
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
De focusindicator verlaat het zichtbare gebied zonder het menu te sluiten. De focusindicator moet in het menu doorlopen totdat een optie is geselecteerd, of het menu moet worden gesloten. Zie bijvoorbeeld:
- De focusindicator verlaat het menu wanneer het menu wordt weergeven in mobiele weergave.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Alle onderzochte webpagina’s
Lege link zonder functie
ID:
Ally-12599
Prioriteit:
Gemiddeld
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een lege link zonder functie gevonden. Dit kan een oude link die (nog) niet verwijderd is.
Hoewel deze link meestal onzichtbaar is, detecteren hulpsoftware zoals schermlezers de link wel en communiceren de link door aan de gebruiker. Dat kan verwarring veroorzaken. Zie bijvoorbeeld:
- Je kan op de link onder de kop ‘Zie ook’ klikken, dan refresht de pagina. Ook heeft deze link geen naam.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- 404 (Pagina niet gevonden) https://www.groningerhuis.nl/404
Onvoldoende suggestie voor verbetering bij foutmelding
ID:
Ally-12611
Prioriteit:
Gemiddeld
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een foutmelding gevonden, zonder goede suggestie voor het verbeteren van gebruikersinvoer. Zie bijvoorbeeld:
- Wanneer de radiobutton ‘Dit is een openbare computer’ aangevinkt staat, kan je niet inloggen. Er komt dan een uitroepteken te staan, maar uitleg van de fout ontbreekt. De gebruiker weet niet wat er fout is.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Inloggen https://www.groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/inloggen/
- Mijn Groninger Huis (proces) - stap 3: Mijn Groninger Huis overzichtpagina
Prioriteit: Laag
Deze bevindingen moeten opgelost worden om het risico op toegankelijkheidsproblemen te minimaliseren.
Afbeelding bevat essentiële tekst
ID:
Ally-12587
Prioriteit:
Laag
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een afbeelding waarin tekst is ingesloten in de afbeelding, waarvan de tekst essentieel is voor de context. Deze tekst is niet toegankelijk voor gebruikers van schermlezers of mensen die de opmaak van tekst wijzigen (zoals beschreven in 1.4.12). Je kunt de tekst beter met behulp van CSS op de afbeelding plaatsen. Zie bijvoorbeeld:
- De paginakop ‘’Duurzaamheid’’ is niet toegankelijk omdat het een afbeelding van tekst is.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s): -
De tekst in de banner ‘Welkom, wij helpen u graag’.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Homepagina https://www.groningerhuis.nl/
-
-
Nieuwsartikel: Feestelijke bouwstart 39 appartementen Abel Eppensstraat in Appingedam https://www.groningerhuis.nl/over-ons/nieuws-en-publicaties/nieuws/feestelijke-bouwstart-39-appartementen-abel-eppensstraat-in-appingedam/Projecten https://www.groningerhuis.nl/projecten/?
-
-
De eerste twee afbeeldingen onder de kop ‘Nieuwsoverzicht’ gevatten tekst die niet in de tekst terug te lezen is. Zoals het aantal uur per week.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Homepagina https://www.groningerhuis.nl/
-
Invoerveld met onvoldoende contrast
ID:
Ally-12590
Prioriteit:
Laag
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een invoerveld gevonden met een rand of achtergrondkleur, met een te laag contrast ten opzichte van naastgelegen kleuren. Zie bijvoorbeeld:
- Het grijze invoerveld met de witte achtergrond heeft onvoldoende contrast. Ook het oranje van het invoerveld heeft onvoldoende contrast met de witte achtergrond. Het invoerveld wordt orangje als er een foutmelding is.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Inloggen https://www.groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/inloggen/
- Mijn Groninger Huis (proces) - stap 1: Ik wil inloggen als https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/
- Mijn gegevens https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/mijn-gegevens/
-
De lichtgrijze randen van de invoervelden tegen een witte achtergrond (contrastratio: 1,6:1).
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):-
Iets in of aan mijn woning (laten) veranderen (proces) - stap 1: vóór inloggen https://www.groningerhuis.nl/account/postcode/26358834-e285-e811-80e4-00155d162548?returnUrl=https%3A%2F%2Fwww.groningerhuis.nl%2Fworkflow%2F26358834-e285-e811-80e4-00155d162548%2FchooseContract%2Fcdabcec7-e185-e811-80e4-00155d162548%3FstateContinuationId%3D17db4122-9456-405f-369b-08ddb5db843e
-
Taal van iframe is verkeerd
ID:
Ally-12606
Prioriteit:
Laag
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er is een iframe met een taaltag die verschilt van de menselijke taal van het iframe. Zie bijvoorbeeld:
- De video speler is niet ingesteld in het Nederlands, de knoppen zijn daardoor in het Duits of Engels (ligt aan de 2de taal in je browsers). De duitse woorden worden met een Nederlands Accent voorgelezen.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Betaaloverzicht https://groningerhuis.nl/mijn-groninger-huis/betaaloverzicht/
Prioriteit: Advies
Dit zijn adviezen om de toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid van de website/ app te verbeteren.
Kaart heeft toegankelijk alternatief nodig
ID:
Ally-12569
Prioriteit:
Advies
Status:
Open
Omschrijving en voorgestelde oplossing:
Er wordt gebruik gemaakt van een kaart, waarvan de content ook gepresenteerd kan worden met behulp van een toegankelijk alternatief, voor bijvoorbeeld gebruikers van een schermlezer of gebruikers die andere belemmeringen ervaren om de kaart goed te kunnen begrijpen. Het zou beter zijn om naast de kaart ook een dergelijk alternatief te bieden, met duidelijke instructies waar deze te vinden is voor de gebruiker. Zie bijvoorbeeld:
- Geef een alternatief voor het adres wat op de kaart is aangegeven. Bijvoorbeeld het adres uitgeschreven in tekst. Nu moet je of heel erg inzoomen om het adres te zien, of eerst naar Google Maps gaan.
Dit probleem komt voor op onder andere de volgende pagina('s):- Projecten: Winkelhoek, Hoogezand https://www.groningerhuis.nl/projecten/winkelhoek-hoogezand/